HANDELSVILLKOR

Pausbox AB är ett grossistföretag (livsmedelsimportör och distributör) som levererar varor för försäljning alternativt användning i produktion/servering till företag inom eller med anknytning till hälso-, friskvård- och livsmedelsbranschen (ej till företag utanför branschen eller privatpersoner). Inköps- och ekonomiska föreningar kan också handla av oss men får alltid betala sin frakt och beställa i hela ytterförpackningar (kollin).

Beställ gärna med artikelnummer för att underlätta vår hantering. Vid felleverans på grund av att fel artikelnummer anges vid beställning, skickar vi inte en extra order eller tar retur fraktfritt.

Kontrollera ditt ordererkännande noggrant och kontakta oss snarast för eventuella korrigeringar och/eller tillägg. Hör vi inget, tar vi det som att du accepterar ordererkännandet och att det är den informationen som gäller.
Ändring och/eller tillägg av er order skickas alltid till order@pausbox.se för rätt hantering.

FRAKT
Debiteras fraktkostnad vid köp under 4 000 kronor netto i hela landet . 300 sek (exkl. moms)

Om inte fraktgränsen uppnås på grund av att en eller flera varor är slut, får kunden komplettera med andra varor eller stå för fraktkostnaden själv. Inköps- och ekonomiska föreningar debiteras alltid fraktavgift. Vid beställning under 500 kronor netto debiteras alltid en expeditionsavgift på 50 kronor exkl moms.
 
VID LEVERANS
Titta igenom fraktsedeln noggrant, om möjligt – fotografera eventuell synlig skada och se till att chauffören noterar eventuella skador eller förlust på fraktsedeln innan godset kvitteras. Har du frågor, kontakta reklamations- och fakturaavdelningen omgående. Anmärkningar på leveranser ska ske inom tre dagar efter mottagandet.
 
Upptäcker du eventuella skador, vänligen fotografera kartong med innehåll innan du packar upp, samt dokumentera skadan/skadorna. För leverans utan kvittens får mottagare stå för eventuella skador ifall fraktbolag ej noterat skadan.
 
REKLAMTAION
För retur samt reklamations- och fakturaärenden, Du kan alltid kontakta oss via info@pausbox.se
 
Obs! Oanmälda returer godkänns ej!
Livsmedel som blir angripet av ohyra efter lång och/eller fel förvaring ersätts inte. Hållbarheten garanterar inte”djurfritt”, beställ hellre mindre mängd.
 
PRISER
Priserna anges exklusive moms och gäller per styck eller kilo med reservation för prisändringar. Den högra priskolumnen visar vårt rekommenderande utpris.
Priserna justeras fyra gånger per år, den 1/2, 1/5, 1/8 och 1/11. Fasta priser gäller ej beställningsvaror (B.)
 
PRISRESERVATION
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar p g a. feltryck eller kraftiga prisändringar från våra leverantörer.
 
BESTÄLLNING/ORDER, TILLÄGG & ÄNDRINGAR
 
LEVERANSER INOM SKÅNE 
Tillägg och/eller ändring av order måste meddelas före klockan 10:00 dagen för orderavgång.* Normalt dagen innan leverans.
 
LEVERANSER TILL ÖVRIGA LANDET
Tillägg och/eller ändring av order måste meddelas före klockan 14:00 dagen innan orderavgång.*
För tillägg och/eller ändringar av kylvaruorder måste meddelas före klockan 10:00 dagen innan orderavgång.*
 
* = avgång från lager i Lund
 
Tillägg till webborder mejlas – ej genom ny webborder.
 
BESTÄLLNINGSVAROR
Leveranstiden varierar beroende på produkt, fråga vid beställningstillfället.
 
LEVERANS
Vi jobbar med olika fraktbolag, främst Schenker Logistics. Normal leveranstid är 1-3 dagar från utleveransdagen. Observera att leveranstiden kan variera kraftigt beroende på destinationsort. Pausbox har inte tjänsten ”Leveransgaranti”, dvs vi kan inte säga eller garantera vilken dag gods är framme hos kund – endast när det skickas från vårt lager i Lund. 
 
TELEFON- OCH MAILAVISERING
Fraktbolagen tar ut en avgift vid telefonavisering – 100 kronor brutto. Vid avisering via mail utgår ingen avgift. Vänligen meddela i  ordern om du önskar någon av tjänsterna.
 
ADRESSÄNDRING EFTER BOKAD TRANSPORT
Fraktbolagen tar ut en avgift vid eventuell ändring av leveransadress efter godsupphämtning.
 
RESTORDER
Vi tillämpar inget restordersystem. Varor som är slut i lager vid beställningstillfället får antingen väntas in eller beställas på nytt.
 
BETALNING
Om inget annat avtalats betalas första beställningen alltid i förskott till vårt bankgiro 831-3231, därefter levererar vi mot faktura. Betalningsvillkoren är 10 dagar netto, varefter dröjsmålsränta debiteras med 1,75 % per månad samt en expeditionsavgift på 50 kronor exkl. moms.

Vi är tacksamma om du i första hand betalar dina fakturor till vårt bankgiro, gäller även förskottsinbetalningar.
BG 831-3231.
 
Du kan alltid kontakta oss via:
Hemsida: www.pausbox.se
E-mail: info@pausbox.se